El aprendizaje toma lugar en un ambiente de "límites indefinidos" entre las relaciones maestro-alumno y comunidad-investigador. Los partidos involucrados son un agricultor, representantes de la iglesia, encargados de la vivienda, educadores, procuradores de salud, trabajadores migratorios y representantes sindicales. Esta gente cuenta su historia a los estudiantes y responde a las preguntas del grupo. En un entorno colectivo, los alumnos tendrán la oportunidad de reflexionar sobre los relatos y la información concedida por esas personas.

Por medio de intensas entrevistas los estudiantes logran comprender la complejidad de los asuntos y problemas de la gente involucrada, reevaluando el tema, en base a la información de los entrevistados. Este procedimiento es complejo, pero contribuye al entendimiento de los problemas que se presentan desde diferentes perspectivas sociales y culturales. A través de un entrenamiento para escuchar, hacer mapas conceptuales, e instrucción los estudiantes aprenden a implementar técnicas que los ayudarán a recolectar la información al momento de entrevistar o de formular las preguntas. Hacer mapas conceptuales ayudará a configurar visualmente un concepto abstracto, de manera que los escuchas puedan ver la conexión entre las "partes" y cómo estas llegan a formar juntas una compleja disposición social, económica y de interacciones personales. Estos métodos de aprendizaje implican la noción de una "universidad sin muros" en los procesos de aprendizaje a los que se te introducirá en las siguientes páginas.